京東店鋪運(yùn)營(yíng)是一種全新的電子商務(wù)模式，它只在京東上構(gòu)建自己的店鋪，通過(guò)京東平臺(tái)來(lái)銷(xiāo)售商品。它既有便利性也有廣泛性，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

　　作為一種新興的電子商務(wù)模式，從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看，京東店鋪的成功運(yùn)營(yíng)要從企業(yè)本身出發(fā)，具體包括以下幾方面內(nèi)容：

　　一、要正確理解客戶(hù)。要合理判斷客戶(hù)對(duì)特定產(chǎn)品的真正需求，根據(jù)不同客戶(hù)類(lèi)別采取不同營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　二、要有效地進(jìn)行市場(chǎng)分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、流行趨勢(shì)、行業(yè)前景等都要有效地分析，找出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以便制定高效的運(yùn)營(yíng)方式。

　　三、要進(jìn)行有效購(gòu)買(mǎi)。將瀏覽量、留存量、評(píng)價(jià)星級(jí)等信息作為決策依據(jù)；合理使用促銷(xiāo)工具如優(yōu)惠卷、低價(jià)促銷(xiāo)僅余單等來(lái)吸引用戶(hù)瀏覽量。

　　四、要有效地進(jìn)行物流保障。通過(guò)大量評(píng)估物流廠商來(lái)找出物流能夠真正帶來(lái)好處的廠商;加大對(duì)員工的監(jiān)督，確保員工能夠如期快遞;加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)作，保證物流服務(wù)水平.

　　五、要不斷監(jiān)測(cè)并及時(shí)改版.根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)情況，加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者情況監(jiān)測(cè)，尋找時(shí)間差異，針對(duì)性地及時(shí)改版;要不斷優(yōu)化留存量，降低留存成本.

　　六、要注意數(shù)字化.把盡可能多的市場(chǎng)信息都?xì)w零到CRM中，能夠標(biāo)準(zhǔn)化歸零，標(biāo)準(zhǔn)化CRM整體上能夠明顯凸顯優(yōu)勢(shì);高度關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，結(jié)合自然排序法得出理想用戶(hù)體驗(yàn);核心是標(biāo)準(zhǔn)化CRM中盡可能多高效節(jié)省人

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