在京東有很多小伙伴們會(huì)去購(gòu)買(mǎi)商品，那么有些小伙伴們不是在自營(yíng)店鋪購(gòu)買(mǎi)的，是在非自營(yíng)購(gòu)買(mǎi)的，屬于第三方賣家和京東合作的，京東第三方售后可以找京東介入嗎?

　　一、京東第三方售后可以找京東介入嗎?

　　可以。

　　京東第三方售后可以找京東介入。登錄京東賬號(hào)點(diǎn)擊打開(kāi)“查看所有訂單”;在“我的訂單”頁(yè)面中左側(cè)找到“我的投訴”，找到后點(diǎn)擊打開(kāi)。找到自己不滿意的商品，在商品后面有一個(gè)“我要投訴”的提示，點(diǎn)擊“我要投訴”即可。

　　二、如何投訴?

　　1、如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東客服，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。

　　2、如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話，其實(shí)也是可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開(kāi)的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。

　　3、如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

　　京東第三方售后是可以找京東平臺(tái)介入，京東所有的售后，如果店鋪商家不處理的話，大家都可以選擇平臺(tái)介入，平臺(tái)介入之后，店鋪客服會(huì)處理的快一些。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于如何入駐京東店鋪、京東商城官網(wǎng)等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。