入駐京東的新商家,剛開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)時(shí)店鋪流量低,下單客戶少怎么辦?已經(jīng)入駐京東多年但店鋪暈到瓶頸期,沒(méi)有更多用戶流量進(jìn)來(lái)該怎么辦?商家之所以會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,大都是因?yàn)樵诘赇佭\(yùn)營(yíng)中,單憑感覺(jué)操作,等著流量來(lái)。
要讓京東店鋪?zhàn)呱险墸a(chǎn)生長(zhǎng)效可持續(xù)的收益,在日常的店鋪中就要掌握好正確的運(yùn)營(yíng)方法和運(yùn)營(yíng)思路,其中,這5點(diǎn)優(yōu)化布局是關(guān)鍵。
新品布局多爆款發(fā)展
當(dāng)下入駐京東的商家越來(lái)越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈,對(duì)于剛上架的新品來(lái)說(shuō),單品權(quán)重較低,因此建議商家可以做關(guān)鍵詞優(yōu)化來(lái)提升搜索排名,其次注意布局多爆款,將不同的商品匹配不同的關(guān)鍵詞,以分散操作來(lái)獲取更多流量。
多層次的運(yùn)營(yíng)方法
隨著京東各類監(jiān)控系統(tǒng)的完善,入駐京東的商家在做店鋪日常運(yùn)營(yíng)時(shí)采用單一方式來(lái)操作,已經(jīng)不再適用,甚至還可能造成數(shù)據(jù)權(quán)重被降維,因此商家可以嘗試從不同的維度,如個(gè)性化人群分類等方式,來(lái)進(jìn)行多層次的店鋪運(yùn)營(yíng),以達(dá)到事半功倍的效果。
關(guān)注數(shù)據(jù)解決重要問(wèn)題
在京東店鋪日常運(yùn)營(yíng)中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)流量和轉(zhuǎn)化波動(dòng),這時(shí)候商家就需要去關(guān)注數(shù)據(jù)的異常變化,分析問(wèn)題并根據(jù)問(wèn)題去做調(diào)整,如優(yōu)化創(chuàng)意圖、優(yōu)惠券、關(guān)鍵詞等來(lái)提升點(diǎn)擊率進(jìn)而提高流量。
協(xié)調(diào)產(chǎn)品,提高店鋪產(chǎn)品流動(dòng)
在產(chǎn)品上下架方面,商家也要注意觀察,尤其是上架后15-30天都沒(méi)有流量的滯銷產(chǎn)品,就要考慮下架并用新的產(chǎn)品補(bǔ)位。一般來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品協(xié)調(diào)上可以遵循“重點(diǎn)產(chǎn)品優(yōu)先做,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品輔助做,維持弱流量產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品替換”的規(guī)律來(lái)操作。
做好服務(wù),維護(hù)風(fēng)向標(biāo)
除了要進(jìn)行引流和轉(zhuǎn)化的常規(guī)操作外,店鋪評(píng)分對(duì)入駐京東的商家來(lái)說(shuō)也尤為重要,商品品質(zhì)、店鋪服務(wù)等都是影響風(fēng)向標(biāo)的因素,這些也會(huì)間接對(duì)商品的搜索排名、店鋪活動(dòng)提報(bào)等造成影響,因此商家也要注意維護(hù)好物流、售后這些細(xì)節(jié)。
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